営業力アップ研修会が開催されました!
11月16日(火)、営業アップ研修会を開催致しました!
ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。
今回の研修では入社1年目の方から20年以上のベテランの方まで幅広い層の社員様にお集りいただきました!午前中の研修のメリットは研修で聞いた内容をそのまますぐに午後から実践できる!という点にあるかと思います。
ご参加いただいた皆様からのご感想やご質問をご紹介しますね。
★提案してくことの重要さを改めて感じました。OB様からのリピートも増えてきているので、信頼の構築を大切にしていきたい。残務処理をしっかりしてスムーズな仕事をしていきたい。
★新規集客が少なくなってきました。OB様も少ないのですが、できることはありますか?
⇒今すぐに案件がでてくる方法はありません。今後同じことがおきないように種まき(おせっかい見積りの提出)をしていきましょう
★お客様のリフォームには必ず「思い入れ」がある、ということを分かったつもりでいましたが、それが抜けていることを感じました。お客様の隠れた不満に気付けるよう提案をしていきたいです
★自分のやっていた初回訪問を振り返ってみて、導入から雑談が希薄になっていたと感じました。テスクロでYESの返事がいただけるように型を作っていきます。
おせっかい見積りをやったことがないので、早速実践してみます。
★自社のチラシをまずは100%理解するところかはじめてみます。導入~本題そして+αの提案ができるように頑張っていきます。
★顧客へのデメリットの提示、保証などのエビデンスが重要ということがわかりました。HPでの集客に関して課題としていたので、今回ヒントが得られた。
顧客や業界の傾向を踏まえ、またロビンでの事例なども織り交ぜながら短い時間の中でできる限りのことをお伝えしております。
少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。
年内はこれにて終了となりますが、来年も引き続き開催致します!
2022年1月25日(火)9:00~12:00
※オンラインにて
こちらのご案内もまた改めてお送りしますが、取り急ぎ
「申し込みたい!」という方は【info@e-jack.net】までご連絡ください。
皆様のご参加お待ちしております<m(__)m>
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